هذا الاشعار يلخص كيفية تجميع, و تخزين, و معالجة معلوماتكم عند استخدامكم موقعنا الالكتروني, حتى عبر الحجوزات التي تتم من خلال موقعنا الالكتروني, او التي تتم من خلال المكالمة الهاتفية, الشراء من منتزهنا شخصياً و عندما يتم التواصل معكم كخطوة من خطوات إتمام الحجز, عندما توافق على شروط السلامة و شروط الشراء و عند طلبك للمعلومات من جرافتي.
فضلاً اقرأ الاشعار بعناية لأن مشاركتكم لمعلوماتكم الخاصة ستعتبر موافقة ضمنية منكم لاستخدام و معالجة معلوماتكم.
اذا كنتم ترغبون بمعرفة تفاصيل معالجتنا لبيانتكم, الرجاء التواصل علىuk.com-Datasecurity@gravity و سنكون على استعداد لتقديم التوضيحات المطلوبة.
توضيح: أي معلومات خاصة في حوزتنا هي مبررة طبقا للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات في إحدى الحالات التالية أو أكثر:
· حصلنا على موافقتكم.
· وجوب حصولنا على بياناتكم عند شرائكم مننا.
· نستخدم بياناتكم لتسهيل عمليات شرائكم المستقبلية.
· معلوماتكم تعتبر جزء من الاتفاقية القانونية الملزمة بين الطرفين.
في حال عدم شرائكم نهائيا من جرافتي, ستكون معلوماتكم التي في حوزتنا فقط هي التي وافقتم عليها صراحة, ولكن في حال اشتريتم من جرافتي سواء من فعالية لكم أو لأطفالكم أو تقررون مستقبليا لها سيكون تجميع معلوماتكم مبرر كما هو موضح أعلاه.
فترة الاحتفاظ بالمعلومات: معلوماتكم تشكل جزْ من الاتفاق النظامي بين الطرفين, على سبيل المثال, اتفاق السلامة, قد نحتفظ ببياناتكم لأجل غير معلوم على أساس احتمالية احتياجنا لها في حال حدوث أي خلاف قانوني مستقبلا. في حال حاجتنا لمعلوماتكم لإقامة فعالية مستقبلية, سنقوم بالاحتفاظ ببياناتكم حتى انتهاء الفعالية. في حال طلبكم لحذف معلوماتكم قبل إقامة الفعالية فمن المحتمل ألا تتوفر لكم تلك الفعالية. بعد أي فعالية قد يتم حفظ معلوماتكم لتسهيل إجراءات الحجز مجددا في المستقبل ولكم الحق في طلب حذفها. في حال عدم شرائكم من جرافتي لمدة تتعدى ثلاثة سنوات وقد يتم حذف معلوماتكم من النظام.
مكان حفظ معلوماتكم: معلوماتكم تكون محفوظة في أنظمتنا أو خلال أنظمة طرف ثالث الذي بدوره يحلل البيانات لحسابنا. أي طرف آخر يوافق لمعالجة البيانات على أساس تعليماتنا وشروطنا المتصلة مع إشعار الخصوصية هذا و النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
كيفية تواصلنا معكم: قد نتواصل معكم عن طريق الهاتف, البريد, أو بالبريد الالكتروني في حال الضرورة لتغيير, إصدار, أو سؤالكم عن حجز قائم. في حال موافقتكم لتلقي معلومات عن جرافتي عبر البريد الالكتروني, سنرسل لكم معلومات بشكل دوري لإبقائكم مطلعين على عروضنا الحصرية, فعاليات جديدة, تغييرات في مواعيد الفعاليات, ة معلومات أخرى تهمكم. يمكنكم دائما اختيار عدم الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق اتباع الإجراءات المفصلة في جميع رسائل البريد الالكتروني.
البطاقات الائتمانية: لا يتم حفظ معلومات بطاقاتكم الائتمانية. جميع عمليات البطاقات الائتمانية تتم عبر صفحات آمنة باستخدام تشفيرةSSL, أو عبر طرق أخرى آمنة باستخدامPCI طرف ثالث ملتزم.
معرفتكم للمعلومات التي نحتفظ بها: لكم الحق في معرفة ماهية معلوماتكم التي نحتفظ بها, تواصلوا معنا عبر بريدنا الالكتروني
uk.com-datasecurity@gravity
أو قوموا بتعبئة نموذج طلب الوصول إلى البيانات سنقوم بإرسال النموذج والتعليمات الإضافية. سيتوجب عليكم توفير الهوية الوطنية, سنقوم بالرد على طلبكم خلال 30 يوم مع بيان مفصل لماهية المعلومات المحتفظ بها وأسبابها.
سياسة ملفات الارتباط: في حال زيارتكم لأحد مواقعنا الالكترونية، قد يتم ارسال ملفات تعريف الارتباط إلى أجهزتكم. هذه الملفات هي معلومات صغيرة جدا تحفظ في أجهزتكم عبر متصفح الذي يعرف أجهزتكم للسماح للمواقع للعمل بكفاءة عالية. لنمنحكم تجربة جيدة والسماح لنا لتطوير مواقعنا الالكترونية. نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط في الحالات التالية:
ملفات تعريف الارتباط للتحليلتتيح إمكانية مراقبة سلوك المستخدمين للمواقع المتصلة ببعضها وتحليله.
. هذا لتحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان الوصول إلى ما ترغبون به والتعرف على أي شيء يحتاج تعديل. ملفات تعريف الارتباط مجهولة لذلك لا يمكن استخدامها للتبع او التعريف عن الأشخاص
ملفات تعريف الارتباط التشغيلية
تستخدم للتعرف في حال رجوعكم لموقعنا الالكتروني و هي مطلوبة لعملياتكم. يتيح لنا تخصيص محتوانا لك، الترحيب بكم بالاسم و تذكر تفضيلاتكم. على سبيل المثال, اختياركم للغة او المنطقة.
ملفات تعريف الارتباط الهادفة
يتم تسجيل الصفحات التي زرتموها و الروابط التي قمتم بفتحها. نستخدم هذه المعلومات لجعل مواقعنا و الإعلانات المعروضة فيها اكثر صلة لاهتماماتكم. و يمكننا ايضاً مشاركة هذه المعلومات مع طرف ثالث لهذه الغاية.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
عندما نقوم بتضمين صور و مقاطع الفيديو من مواقع طرف ثالث، ملفات تعريف الارتباط من هذه المواقع قد يتم استخدامها. في حال استخدامكم لزر المشاركة، الخدمة التي اخترتم من خلالها مشاركة المحتوى قد ترسل ملف تعريف الارتباط. نحن لا نتحكم في نشر ملفات تعريف الارتباط هذه. و لن نحجب ملفات تعريف الارتباط من هذه المواقع. يجب عليكم التحقق من صلة موقع الطرف الثالث، للمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.
انتم غير مجبورين على قبول ملفات تعريف الارتباط و يمكنكم تعديل المتصفح الخاص بكم لمنع جميع او بعض ملفات تعريف الارتباط او التحكم بطريقة قبول ملفات تعريف الارتباط عبر تغيير اعدادات المتصفح الخاص بكم. في حال حجبكم لجميع ملفات تعريف الارتباط، قد لا يمكنكم الدخول لجميع او بعض صفحات موقعنا. و مواقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح او لا تعمل نهائياً. من المحتمل اعداد متصفحكم لطلب موافقتكم قبل نشر أي ملف تعريف ارتباط على الأجهزة الخاصة بكم، هذا سيتسبب ببُطء تجربة تصفحكم. قد يمكنكم ايضاً حجب ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث فقط، يتيح لكم الانسحاب من نشاط المراقبة السلوكية، او قد يمكنكم حجب ملفات تعريف الارتباط المحددة.
طلب تصحيح, حذف, او نقل المعلومات
لكم الحق في طلب تصحيح معلوماتكم الغير دقيقة, حذف معلوماتكم التي وافقتم ان نحتفظ بها, او حتى نقل معلوماتكم الى مكان اخر. يمكنكم البدء في هذا من خلال تعبئة نموذج طلب الوصول إلى البيانات(Subject Access Request) , وعندما يتم الرد يمكنكم استكمال العملية من خلال طلب حذف أو تعديل أو نقل معلومات محددة محفوظة لدينا. في حال قررنا عدم أداء بعض أو جميع طلباتكم سنوافيكم بالأسباب والتوضيحات لهذا القرار ومنح إرشادات إضافية التي ترغبون بها.
الاعتراضات و الشكاوى
في حال اعتراضك على المعلومات التي نخزنها او طريقة استخدامنا لمعلوماتكم, الرجاء التواصل على البريد الالكتروني الذي سبق عرضه, او علىuk.com-datasecurity@gravity . في حال عدم ردنا خلال 30 يوم, او عدم رضاكم عن طريقة تولينا للشكوى, يمكنكم في أي وقت رفع الشكوى إلى مكتب ممثلي السلطة الأعلى لقرافتي من خلال.www.https://ico.org.uk/